仕事の人間関係が辛い…悩みを解決するために考えたい3つのこと

職場の人間関係で悩んでいる人は、決して少なくありません。

とくにミドル世代となれば、上司と部下の板挟みとなる場面も多く、人間関係のストレスを感じている方も多いでしょう。

仕事の人間関係については、「心や気持ちの持ちよう」だけで片付けられるものではありません。

必ず改善できるわけでもないですし、辛い人間関係のストレスに耐え続ける必要はないのです。

大切なことは、

自分は何のために仕事をしているのか？

という気持ちと向き合うこと。

その結果、職場の人間関係をリセットするために、

というのであれば、決して悪くはない選択でしょう。

この記事では、職場の人間関係で辛い状況にあるという方に向けて、人間関係の問題を解消するための対処法をご紹介しています。

ぜひ最後までご覧いただいて、あなたの悩みを解決するヒントにしてください。

仕事の人間関係がストレスになるおもなパターン

仕事の人間関係において、

このようなつらい状況になってしまう、代表的なパターンをご紹介します。

あなたの悩みが、どこのカテゴリーに合致するのか確認してみましょう。

職場の同僚や周囲との関係がよくない

日常でいちばんよく関わる同僚や、周囲のメンバーとの人間関係が、あまりよくないというパターンです。

具体例でいうと、

こういったものが挙げられます。

仕事ができる人なら、妬み嫉みの思いを向けられることもよくあるケースです。

上司にウソの評判を流すなど、足を引っ張る人も中にはいるでしょう。

仕事で依頼したことをやらなかったり、内々の情報をほかに漏らしたり、信頼できないメンバーがいるとストレスを感じるものです。

グチや陰口くらいであれば、そこまで気にすることはありませんが、

という場合は、早めに対策を打ったほうがよいかもしれません。

上司との関係がうまくいかない

どんな企業でも、

このような上司は、たいてい何人かはいるものです。

成果を認められなかったり、責任を押し付けられたりするのは辛いですよね…

なかには業務の範囲を越えて、人格否定をしてくる上司だっていますので、

このように考えると、対応も難しくなります。

自分の社内政治にしか興味がなく、会社で進めるべき本質的な業務なのに、

と上司に進ちょくを妨害されてしまい、

こんなふうに、理不尽さに萎えてしまうこともあるでしょう。

働く意義さえ見失って、モチベーションに影響しかねないケースですので、速やかに対策する必要があります。

パワハラやいじめがある

上司からのパワハラ以外でも、些細なきっかけで、同僚からのいじめが発生することもあります。

パワハラやいじめを受けているのなら、会社の窓口部門へ相談してみましょう。

いじめやパワハラを受けるような場合は、相手の人間性を疑ってください。

大切なことは、被害者のメンタルにならないこと。

大人になってもいじめをするような人間とは、付き合う価値すらありません。

あなたには何ら問題はありませんので、毅然とした態度で対処していきましょう。

仕事の人間関係で悩んでいるときに、考えたい3つのこと

人間関係が辛いと悩み始めると、人間関係のストレスで心が疲弊してしまい、

と虚しい気持ちになることもあるでしょう。

でも、そんなときでも忘れないで欲しいのが、

あなたの人生は、あなた自身のものである

ということです。

職場の人間関係でストレスを受けているのはあなたですが、対処できるのもあなた自身。

不満や辛い思いばかりに気持ちが行ってしまうときは、少し距離をおいて、俯瞰してものごとを整理してみましょう。

ここでは、人間関係で疲れたときに、思い返してチェックしておきたいことをご紹介します。

気持ちに余裕がなくなっていないか？

きちんと原因に向き合おうとする、真面目なタイプの人ほど、

上記のようなパターンにはまって、なかなか解決しないものです。

まずは気分転換することをおすすめします。

好きなことをしたり、美味しいもの食べてみたり、ストレスからいったん離れることで、新しい気づきがあるかもしれません。

カラオケを大声で歌ってみたり、くだらないお笑い番組で笑い転げてみるのもよいでしょう。

気分転換をすることで、

こんなふうに思えるかもしれませんよ。

まじめで優しい人ほど、思い悩みすぎるものですので、

まずは自身の心に、余裕を作ってあげる

ということが大切です。

最悪な状況は自分だけではない

人間関係にストレスを感じて辛い時期には、

このように嘆きたくもなりますよね。

気分転換をしてちょっと気持ちに余裕が出てきたら、周囲の人に相談してみると気持ちが楽になります。

誰かに話すだけでもかなり楽になりますが、意外な解決法が見つかったり、

と悩みに共感してくれる人も見つかるでしょう。

何かの悩みを抱えているときに、「自分だけが悩んでいる」と思い込んでしまいがちなもの。

そうすると、実際のストレス以上に辛く感じてしまうのが、悩みのメカニズムです。

日本人の実生活の悩みは、

ほとんどが人間関係である

というデータもあるくらいですから、職場の人間関係で辛い思いをしているのは、あなただけではありません。

いろいろな人と話すなかで、自分だけという勘違いから覚めるのも、気分を回復する方法です。

仕事の意見で対立することは、人間関係の問題ではない

ストレスが少し落ち着いてきたら、辛い人間関係のきっかけを振り返ってみましょう。

いじめやパワハラはもちろん論外です。

しかし、人間関係が辛いと感じたきっかけが、意外と自分の思い違いや、認識の違いだったりすることがあります。

たとえば、

こういったものをストレスと感じてはいませんか？

人間性を批判されるようなことは、言われる筋合いもなく、受け入れる必要はありません。

しかし、仕事や業務に関する指摘や反対意見は、仕事をするなかで普通にあり得るものです。

もしきっかけを振り返って、業務上のストレスだと気づけた場合は、思考を切り替えるチャンス。

と気づければ、ストレスは大きく改善するでしょう。

仕事の人間関係を改善するための対処法

人間関係が辛いと感じていた状況のなかでも、心に少し余裕が出てきたら、次は改善のための対策をしていきましょう。

自分の行動を変えてみる

よくいわれる格言として、

というものがありますが、これは本当にその通りです。

たとえ原因が自分にないとしても、気分よく過ごすために、

自分の行動や考え方を変えてみる

というのも、つらい状況を改善する方法のひとつでしょう。

とくに同じような原因で、辛い状況におちいることが多い場合は、自分の行動を変えてみることで、状況が変わる場合があります。

同じ料理を食べたり、同じ旅行に行っても、人それぞれで満足感が違うように、

という面もあるのです。

職場の人間関係を改善するために、自分の行動を少し変えてみましょう。

仕事だからと割り切る（考え方を変えてみる）

人間関係に思い悩んでいるのであれば、仕事や人間関係への考え方を変えてみるのもオススメです。

仕事に取り組むうえで、

上記のような考え方は、職業人として素晴らしいもの。

しかし、その考えが重荷になって自分が潰れてしまうと、周囲に貢献できなくなってしまいます。

なによりも、まずは自分を大切にするべきでしょう。

たとえば、同僚との関係がストレスになっているのなら、

このように割り切ってしまいましょう。

飲み会の誘いを断るときも、

こんなふうに、自分で認めてしまうとかなり楽になります。

また、職場の人間関係を、

と思ってしまうのもオススメ。

大ボスの上司との人間関係を、改善できたらレベルアップ！

自身の考え方を変えることで、心の余裕ができて、意外と関係が改善されたりするものです。

第三者に悩みを相談してみる

人間関係の辛さは、人それぞれに違うものです。

パワハラやいじめはもちろん、職場の人間関係が辛くて日常生活に影響が出るのなら、転職することだって悪いことではありません。

プロ野球選手だって、球団が変わることで見違えて活躍する選手も多くいます。

職場の人間関係というのは、

自分の活躍にも影響する、重要な要素のひとつ

だといえるでしょう。

少し余裕がある状況であれば、まずは周囲に相談してみませんか？

信頼のおける友人や同僚、総務や人事とかでも構いません。

相談をすることで、自分の思考も整理されるので、

こういった効果が期待できます。

もし身近に信頼できる相談相手がいないのであれば、公的機関の相談窓口や転職エージェントなどを利用してみましょう。

自分だけで抱え込まないで、少し心の内を打ち明けてみることで、対処するヒントが見えてくるかもしれません。

転職して人間関係を改善する方法もある

いまの職場の人間関係に問題があるのなら、辞めることを前提にして、転職も視野に入れるべきかもしれません。

職場の人間関係というのは大きな転職要因のひとつですし、

上記のような状態であるのなら、職場を変えることも考えてみましょう。

職場の人間関係は、自分だけでどうにもできない場合もある

人間関係というのは、自分だけで変えられないことが多いです。

ですから、人間関係が悪く居づらい職場なのであれば、

転職して人間関係をリセットする

というのも、ひとつの解決方法です。

長く働いていれば、職場の人とは家族よりも長い時間を過ごすことになるので、

このように思うのは当然のことでしょう。

ただ、実際に辞める場合は、可能であれば退職する前に、転職活動を始めておくことをおすすめします。

人間関係の悩みを理由に、転職を考える人は少なくない

人間関係をきっかけに、転職を考えるは少なくありません。

厚生労働省が出している「令和２年雇用動向調査結果の概要」によれば、

という理由で転職している人の割合は、以下のような数字になっています。

◆職場の人間関係を理由に転職した人の割合

年代	男性	女性
20～24歳	6.8%（5位）	11.2%（3位）
25～29歳	15.2%（1位）	14.6%（1位）
30～34歳	10.4%（1位）	11.6%（1位）
35～39歳	9.6%（4位）	13.0%（1位）
40～44歳	8.8%（3位）	18.4%（1位）
45～49歳	7.6%（3位）	11.1%（3位）
50～54歳	7.2%（4位）	11.4%（3位）
55～59歳	7.9%（3位）	13.3%（1位）

各年代で多少の差はありますが、「人間関係」は常に転職理由の上位にあるということです。

セクハラやパワハラを受けるなど、辛い人間関係を我慢して働き続けた結果、心を病んでしまうケースも少なくありません。

辛い人間関係を理由に、「転職して環境を替える」という選択は決して悪いものではなく、十分な転職理由になることを認識しておきましょう。

辛くてどうしようもないときは、退職代行もひとつの解決手段

自分なりに何とか改善しようと試みたものの、

上記のように、辛くてどうしようもないというケースであれば、退職代行サービスを利用するのもひとつの方法です。

退職代行を利用するメリットとは？

退職代行とは、労働者本人の代わりに弁護士や代行業者が、会社へ退職の意思を伝えるサービスのこと。

退職代行を利用することで、

上記のようなメリットがあります。

精神的な負担を減らせる

自力で退職を進める場合には、上司や同僚への報告、業務の引き継ぎなど、さまざまな手続きが必要です。

退職理由に関して、周りからの理解が得られそうにない場合は、

このようなリスクもあるでしょう。

しかし、退職代行を利用すれば、労働者本人は会社と直接やりとりをする必要がありません。

代行業者が手続きを淡々と進めるだけになるので、精神的な負担を大幅に軽減できるでしょう。

即日退職できる

即日退職できるのも、退職代行を利用するメリットの一つです。

本来、民法上では、

正社員は退職を申し出れば、2週間後に辞められる

ということが定められています。

民法第627条
１．当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。

出典：Wikibooks

しかし、実際には、

このような会社都合の理由で、退職日が先延ばしにされてしまうことも少なくありません。

退職代行を使う場合は、退職までに必要な2週間の期間を有休消化や欠勤扱いとすることで、

退職代行が会社に連絡した日から会社に出社しない

という対応が可能になります。

ハラスメントを受けている場合や、体調が悪化している場合など、

という場合には、心強い味方になってくれるでしょう。

正当な権利を行使できる

最近では、弁護士や労働組合が退職代行サービスに乗り出すケースも増えているので、

といった労働問題に対しても、代理人として責任をもって対応してもらえます。

退職代行を依頼すると費用が発生しますが、初回相談は無料です。

会社側への交渉ごとがある場合も、対応可能かいちど相談してみることをおすすめします。

退職代行を使っても大丈夫？

そうはいっても、「退職代行」と聞くと、

と思う人もいるかもしれませんね。

そもそも退職は、労働者に対して法律で認められている権利です。

何らかの理由で辞めにくいという場合は、

退職を阻害している会社側の対応に問題がある

という場合が多いのではないでしょうか？

退職代行を利用することに、負い目を感じる必要はありません。

今では、

上記のような調査データもあるくらい、年齢や会社規模を問わず、退職代行は幅広く利用されています。

当サイトでも、実際に利用した人たちの体験談を数多く紹介しています。詳しく知りたい方はこちらをどうぞ。

転職先の会社で良好な人間関係を築くための3つのコツ

実際に転職したとしても、転職先で同じような悩みを抱えることになっては意味がありません。

ここでは、新しい職場で良好な人間関係を築いていくための3つのコツをご紹介します。

新しい職場のルールやマニュアルを受け入れる

新しい職場のルールやマニュアルについては、まずは素直に受け入れるようにしましょう。

たとえ前職と同じような仕事内容だとしても、仕事の進め方は会社ごとで異なるもの。

というような発言をして、ルールに従わずに反発ばかりしていては、当然ながら周りの反感を買ってしまいます。

転職先のルールやマニュアルに、納得できない部分があったとしても、入社してすぐに意見をすることは控えるべきです。

最初は、新しい職場での進め方を受け入れましょう。

まずはしっかりと受け入れたうえで、前職のやり方と比べた時のメリット・デメリットをしっかり把握し、

このように提案する形であれば、いきなり反発する場合と比べても、相手の抱く印象が大きく異なるはずです。

分からない点は素直に質問する

仕事上で分からない点があれば、恥ずかしがらずに、周りに質問することも大切です。

ある程度の年代になると、知らないことを素直に話してしまうと、

このように思われるのではないかと、不安になってしまう人もいるかもしれません。

しかし職場が変われば、同じ業界や職種だとしても、知らないことが出てくるのは当たり前です。

という理由で、自分の考えだけで仕事を進めてしまうと、大きなトラブルを招く危険性があります。

分からないことがあれば、年齢関係なく素直に質問する

というのも、良好な人間関係を築くうえで重要なポイントです。

年下の社員には自分から話しかける

新しい職場で、年下の社員と一緒に仕事をする際には、自分から話しかける意識を持ちましょう。

という視点で考えることが重要です。

自分がもし20代だったとして、

このような設定で考えてみましょう。

年下の自分から、40代の人に積極的に話しかけるのは、ちょっと勇気がいりませんか？

ですので、年下の社員でとくに年が離れているときほど、自分から積極的に話しかけてみるべきです。

同世代の人や上司だけではなく、年下の若い人たちとも良好な人間関係が築くことが、新しい職場で馴染むための近道となります。

まとめ：仕事の辛い人間関係に耐え続ける必要はない

今回は、仕事の辛い人間関係に悩んでいる方へ向けて、

上記についてお話ししてきました。

とくに小さい規模の部署や、異動の少ない環境での人間関係のストレスは、本当につらいものでしょう。

ただ、ストレスに耐え続ける必要はなく、必ず改善すべき内容でもありません。

いちばん大切なことは、

自分は何のために仕事をしているのか？

という気持ちと向き合うことです。

「仕事だから」と割り切って、少々のストレスを抱えながら働くのもひとつの方法でしょう。

しかし、業務に関わる他の人や、仕事を通じて喜びを届けたい方々のためにも、相手と向き合って改善策を話し合ったほうが良い場合もあります。

また、職場の人間関係を理由に「転職して環境を変える」というのも、決して悪いことではありません。

ただし、その場合は悩みの原因と向き合って、転職先で同じ悩みで苦しむことが無いように、対処法を考えておきましょう。

あなたの辛い気持ちが少しでも収まって、穏やかな気持ちで働くことができるように、お話しした内容が役立てば幸いです。